Поисковая оптимизация текстов сайта библиотеки

Не так давно мне посчастливилось стать участником Всеукраинской школы библиотечного журналиста. Мое участие заключалось не только как “школьника”, но как и “учителя”. Тема моего доклада «Поисковая оптимизация текстов сайта библиотеки».

Сегодня я хочу поделиться материалами своего доклада.

Оглавление

Поисковые системы
Устройство поисковых систем
Принцип работы поисковика, Индекс
Запросы
Копирайтинг и тексты
Wordstat
Тексты для сайта библиотеки
Найдите ответы на вопросы
Характеристики текстов
Заголовки
И снова про тексты
Рекомендуемые книги

Большую часть посетителей, сайт получает с поисковых систем. Именно поэтому я сегодня постараюсь вкратце рассказать о том, как подготовить ваши тексты для интернета. Что бы эти тексты были не только читаемы, но и находились на высоких позициях в поисковых системах. А том что должно быть на библиотечном сайте вы сможете прочесть в одном из моих докладов: Использование информационных технологий в библиотечной практике.
Но для того что бы начать оптимизировать тексты, нужно сначала понять с чем мы имеем дело.

Поисковые системы

Одним из главных элементов, на которых держится всемирная паутина – это поисковики. Мировой лидер здесь — Google. А всемизвестный Яндекс лидирует среди русскоязычного населения. Есть и другие поисковые монстры, но они не сильно популярны. И именно они, поисковые системы, создают отличную навигацию по морю информации из сайтов и страниц, которые не имеют почти никакого порядка.

Устройство поисковых систем

Известный специалист в области искусственного интеллекта и поисковых систем Ашманов И.С., сравнил устройство поисковиков с книгой. А ведь и вправду, если задуматься все очень похоже.
Человечество еще далеко до появления всемирной путины изобрело поиск по информации путем создания книг. И именно книга и ее оглавление, ссылки, предметный указатель дали пример для интернета.
Оглавление можно сравнить с каталогами. Здесь как и в книге, пользователь выбирает нужный ему раздел и переходит на нужную ему страницу. В интернете пользователь просматривает рубрики, переходит на нужные ему сайты и страницы. То есть все очень похоже и давно вам знакомо. Сейчас каталоги ушли на второй план и уступили место поисковым системам.
Ну а ссылки я думаю точно всем знакомы, и выглядят они что то типа «подробнее смотри на странице 13». Пользователь при этом перелистывал страницы, и находил среди текста интересующий его фрагмент. В интернете все тоже самое, только это все автоматизировано. Нажав на ссылку пользователь теперь переходит на другую страницу.

Большинство ссылок в интернете выставляются вручную, и именно такие ссылки дают больше популярности для страницы, чем ссылки выставленные автоматически с помощью написанной программы.

Во многих книгах, особенно технической направленности в конце есть предметный указатель или так называемый индекс. В нем указаны наиболее важные термины, ключевые слова встречающиеся в книге. Здесь указывается само ключевое слово, и страницы на которых оно встречается. И люди очень часто пользуются им. Если не нашел, в оглавлении, то обязательно должен помочь предметный указатель.

Идея организации предметного указателя, легла в основу создания поисковых систем. И такая система, только усложнённая и автоматизированная действует и по сей день.
И когда пользователь вводит запрос в поисковую систему, он начинает искать по огромному предметному указателю интернета.

Принцип работы поисковика, Индекс

Поисковая система — это такая огромная машина, которая составляет и хранит весь предметный указатель интернета, и для этого она создает так называемый индекс.
Сначала создается список ссылок. При этом выявляются внутренние ссылки и поисковик переходит от сайт к сайту.
Из ссылок создается рейтинг. И чем больше ссылок на ваш сайт, тем авторитетней будет ссылка. И для этого есть специальный показатель PageRank.

Это как с книгой. Когда автор выпускает книгу не рассказав никому о ней, он не сможет получить своих читателей. Так и с ссылкой.

При этом сопровождающий ссылку текст служит как краткое описание для страницы.

Потом поисковик переходя по ссылкам загружает огромную массу текста и передает их индексному роботу.
Индексный робот делит текст на слова и добавляет их в индекс, при этом сортируя их по алфавиту. Слова приводятся к начальным грамматическим формам(основам) и именительному падежу. Окончания и чередования слов хранятся отдельно от основ.
Потом слова сравниваются со словарем поисковика и если не нашлось соответствия, добавляются как есть. Главный принцип здесь, что бы использовалось меньше места и осуществлялся быстрый и простой поиск.
Это все называется машинной морфологией. При этом каждое слово и страница нумеруются, добавляется дополнительная информация. Например с какой страницы было взято слово. Учитывается даже позиция слова, которая добавляется в координатный индекс.
У каждого поисковика свои алгоритмы лингвистической обработки и определения слова. И он сам определяет, добавлять ли слова с дефисом, цифры, разделительные символы и остальные символы или нет. Сейчас индексируется все что только можно, и стоп-слова(пробелы, точки) и цифробуквенные словосочетания и цифры, то есть абсолютно все.
Русский язык называют флективным, так как он содержит большое количество разных окончаний. Эти окончания создают различные словоформы. А они в свою очередь по форме могут сильно различаться, а по смыслу это одно и тоже слово.

Например “Видеть — вижу” и особые случаи “идти-шел” и так далее.

Поэтому при составлении текстов сайта библиотеки, нужно учитывать словоформы ключевого запроса.
Поисковик пока не умеет распознавать картинки. Поэтому не рекомендуется использовать очень важную для поисковиков информацию на них.

Поисковики индексируют и документы выложенные на этих страница. И самые популярные форматы которые можно найти это – MS Word, PDF, MS Excel. Поэтому выложенный приказ библиотеки, к примеру, можно легко найти в интернете. Но рассчитывать на это, на все 100% не стоит. Так как индексация документов не настолько качественна как обычный текст на сайте.

И это все инверсный индекс, в котором при поиске мы идем от слов к текстам. В жизни наоборот от текста к словам.

Есть еще прямой индекс, где хранятся все копии страниц и сайтов найденные пауком. И именно этот индекс позволяет делать выдачу более релевантной.
Обычно сайт индексируется в несколько этапов. Но когда почти весь сайт в индексе, то одним из факторов частоты посещения робота, является периодичность размещения информации. Поэтому важно всегда соблюдать определённую частоту. Помочь поисковику индексировать можно правильным меню, картой сайта и многими другими методами, но это еще одна тема для разговора.

Вообще когда пользователь вводит в поисковик запрос, происходит очень много всего, здесь и исправление ошибок, и анализ смысла, и сортировка в зависимости от города и много чего другого.
И весь описанный выше процесс остается за кадром, пользователь просто вводит запрос, а ему выдается список страниц в интернете, которые содержат его .
Процесс выбора страниц по одному или нескольким ключевым словам гораздо сложнее, чем просто поиск ключевого слова по индексу. И не все алгоритмы известны. Но индекс поисковой системы это основа основ.
Чуть выше я упоминал, такое понятие как ссылочное ранжирование или PageRank. Это своего рода анализ ссылок друг на друга. Это очень похоже на индекс цитируемости, с помощью которого вычисляется авторитет ученного.

То есть PageRank — это авторитетность сайта или отдельной страницы по отношению к другим страницам.

И здесь чем больше ссылок на ваш сайт, тем больше авторитетность. И это один из показателей, по которым сортируется выдача при поиске какого либо запроса. Здесь важна еще авторитетность ссылающихся сайтов и их качество, но опять же это уже другая тема для разговора.

Вот так вкратце и коротко я попытался рассказать вам о том как работают поисковые системы. Ввел некоторые важные понятия. Теперь мы плавно перейдем, к тому как же все таки правильно подготовить текст сайта или вообще просто текст библиотеки для поисковых систем.
Вообще говоря здесь не важно это будет текст, на вашем сайте, блоге, или на сайте электронных СМИ. Если вы правильно сопоставите то о чем вы пишите с ключевым запросом, то ваш текст найдет тот читатель, для которого вы его готовили. Но более интересным и правильным будет продвижение текстов, которые находятся на вашем ресурсе, сайте, блоге.

Запросы

Немного выше я говорил о релевантности. То есть то, насколько ваш запрос соответствует выводимым результатам. Другими словами, релевантный — относящийся к делу. Но у каждого автора запроса, есть свои понятия релевантности. Допустим в запрос библиотека каждый человек вкладывает свой смысл. Например «библиотека», «библиотека рефератов» и т. д.
Запрос может выглядеть и так: «юношеская библиотека». И такой запрос называется адресным, так как он точно указывает место, продукт, бренд.
Кроме адресных запросов, есть информационные, выглядят они так: «вечер Есенина в библиотеке». Библиотеке важен и тот и другой тип запросов.

В прошлом году я был членом жюри конкурса библиотечных сайтов по Крыму. В целом можно сказать что все библиотечные сайты делятся на несколько типов, сайт для начальства и сайт для пользователей и читателей. Последний делится при этом еще на два типа, инфомрационно-развлекательный и сайт-визитка. Для сайта-визитки подойдут запросы адресного характера, а вот для другого информационные запросы.

Но видов запросов бывает гораздо больше. Например транзакционные запросы, запросы направленные на покупку товара или услуги. Например «бесплатный вай-фай в библиотеке».
Больше всего в интернете неопределенных запросов.

К примеру все тот же запрос «библиотека». Каждой библиотеке, хотелось быть на первом месте по этому запросу. Но здесь очень много конкурентов и не всегда пользователь ожидает увидеть именно библиотеку в своем городе по этому запросу. Может он ищет «библиотеку медиа-файлов» или еще что-то. На такие запросы опираться не стоит. Лучше использовать запросы более точные и они будут более эффективными.

Запросы и их анализ в работе библиотеки очень важны. Нужно анализировать то, по каким запросам заходит ваш пользователь и в зависимости от этого менять дизайн и контент сайта. Но это еще одна тема, которая не вкладывается в рамки этой статьи.
Теперь попробуем разобраться с тем как их использовать.

Копирайтинг и тексты

Буквально каждую секунду создается большое количество сайтов и блогов. И первая проблема – это наполнение сайта, интересным и познавательным контентом. Точно так же и сайты библиотек. Которые часто представляют из себя отчет о работе. Но кому это нужно? Вашему читателю? Начальству? Министерству? Кому? Та большому счету отчет вы и так сдаете. Читателю нужен интересный контент. Что бы на сайте библиотеки он смог найти море информации, примерно столько, сколько есть в библиотеке. Отлично подойдет для этого блог, позновательно-развлекательной тематики.

Хотя конечно есть еще виртуальные выставки и много другого. Но тема моего доклада оптимизация текстов. Поэтому я буду предполагать что вы уже создаете познавательно развлекательный контент. Или хотя бы отчет о мероприятиях. Ведь на каждый текст найдется свой читатель. Для появления текста на высоких позициях в поисковике его нужно правильно подготовить.

Главная задача соединить сложносочитаемые параметры текста:

уникальность текста
запросы пользователей из поисковых систем
зазывающий или продающий текст

В отличи от печатных изданий, текст для сайта должен быть кратким, емким, и в нем должны использоваться специальные приемы для обозначения наиболее важных частей.

Главная цель — создание таких текстов, которые позволят получить максимальное количество заинтересованных пользователей, которые в последствии превратятся в ваших читателей.
То есть ваш текст это крючек, должен цеплять зашедшего пользователя и так сказать вылавливать его из моря информации поисковой выдачи.
А раз пользователь приходит на сайт с поисковика, значит ваш текст должен содержать ключевые слова, которые пользователь до этого ввел.

К примеру вы провели мероприятие вечер-встреча с выдающимся молодым писателем Ивановым. Логично предположить что читатель для поиска введет «Вечер-встреча с Ивановым» или «молодой писатель Иванов» или «писатель иванов в библиотеке» и таких вариантов может быть море.
Вообще для каждого сайта в идеале нужно создать семантическое ядро. Если вкратце то семантическое ядро – это список всех запросов пользователей на интересующую вас тематику в интернете.

Wordstat

Запросы, которые вводит пользователь в поисковую систему Яндекс можно посмотреть на специальном сервисе Wordstat. В идеале Ваш сайт должен отвечать каждому запросу пользователя. Как я и говорил лучше не использовать нечеткие запросы. Как видно на скриншоте, библиотека в том виде, в котором ожидаете увидеть ее вы, появляется совершенно не всегда. По мимом самого запроса, здесь показано количество запросов.

В идеале для каждого материала нужно выбрать один ключевой запрос. Ввести его Wordstat. И посмотреть статистику. Здесь в первой колонке различные варианты ключевого запроса. А во второй запросы которые искали пользователи после первого. Для нас важна и та и та колонка.
Например если мы введем запрос «писатель Иванов», то увидим еще ряд запросов, которые ввел пользователь: «стихи Иванова», «биография Иванова», «выступления Иванова» и так далее. Из всех этих запросов составляется семантическое ядро. И потом при написание материалов на библиотечный сайт, берется определенный запрос и под него подгоняется текст. Для того что бы рассказать о семантическом ядре, нужно еще много времени. Поэтому я всего лишь рассказал о его общей концепции.

Тексты для сайта библиотеки

При заходе на страницу глаз пользователя первым делом сканирует страницу на предмет наличия следующих элементов:

заголовок
выделения(маркированный список, подзаголовок или просто выделение другим шрифтом, цветом)

Поэтому это нужно использовать как правила.
Главное не переборщить, что бы ваш текст не пестрил одними выделениями. Таких выделений должно быть не много. Но именно то что нужно.

Много мероприятий библиотеки проходит в рамках какой либо даты. И если вы пишете текст для интернета, здесь нужно уделять больше внимания той личности или дате, которой было посвящено мероприятие. То есть то что важно и может заинтересовать.

Представьте пользователя, который искал информацию про Иванова. А тут ему ваша статья попалась, где интересные факты, книги и много другого. Уверен он придет к вам за книгами. Тем более это бесплатно, а ведь все любят когда бесплатно. Вот подобным образом и происходит перевоплощение пользователя интернета в вашего читателя.
В идеале нужно писать интересные и завлекающие статьи, с тайной рекламой ваших услуг.
Здесь по принципу 25 кадра в кино. Когда то давно 25 кадр был разрешен, и он позволял зашить в фильм скрытую рекламу. Люди тогда, посмотрев фильм в кинотеатре выбегали с безумными глазами и покупали кока-колу. Все потому что им промыли мозг.

Так вот ваши тексты должны действовать подобным образом. То есть побуждать к действию. Звонок, посещение, комментарий, все что угодно. Можно привлечь бесплатностью. То есть бесплатным подарком, призом или чем то еще. А ведь у библиотеки и так все бесплатно, и об этом нужно рассказать.
Итак еще раз тексты должны побуждать к какому то действию. Содержать ключевую фразу или слово. И быть подготовленным для сайта.

Найдите ответы на вопросы

Перед написанием текста ответьте на три вопроса:

ЧТО Вы хотите сказать,
КОМУ Вы это хотите сказать,
КАК это следует сказать.

Нужно определиться, для какой аудитории вы пишете. Разные тексты для сегментированных групп: молодежь, ученые и так далее.
Какие выгоды найдет для себя ваш читатель перейдя к вам, на мероприятие. Или какую выгоду он получит, взяв книгу у вас, а не скачав ее в интернете. И так далее. Все ответы должны быть в вашем тексте.

Характеристики текстов

Тексты должны быть составлены по формуле AIDA.
Текст не должен быть скучным и мрачным, должна быть максимально простая стилистика письма, но не полностью разговорная.
В каждом абзаце, которых должно быть немного, должна быть максимально сконцентрирована важная информация. И составлять их нужно по принципу один абзац – одна идея. В каждом таком блоке должно быть не больше 3-5 предложений. Такой текст будет проще читаться.
Ошибки снижают авторитет и отталкивают пользователей, и они видны сквозь выделенные заголовки и все остальное. Количество слов, в целом, должно быть меньше чем в печатной версии.

Заголовки

Заголовки и подзаголовки наиболее читаемые и заметные места. Поэтому они должны быть активными и информативными. Но кроме этого должны содержать ключевую фразу или слово. Поисковики как и люди, обращают и уделяют внимание больше заголовкам и выделенному тексту. Только поисковики это понимают на основе кода, а пользователь на основе текста.

Например часто встречающаяся ошибка – «выставка Он живет, и верит в чудо». Кто живет?, Что за чудо?, совершенно не понятно. А ведь это анонс очень значимой личности по имени Петров. Не правда ли вас заинтересовал бы заголовок что типа: «Шоколадные картины Петрова», «Художник Петров рисует шоколадом», «Книги и шоколад Петрова», «Библиотека и шоколадный Петров» , «Шоколадные фантазии Петрова в библиотеке» и вариаций просто море. Опять же это только пример. Понятное дело что в названии «Он живет и верит в чудо» есть что то особенное и манящее, а по тексту дальше конечно написано про шоколад и его картины. Но ведь первым делом заголовок, ну а текст уже потом.

В плане завлечения пользователей с помощью заголовков. Есть метод использования цифр и чисел.
Перечисление секретов, приемов, методов. (100 советов от библиотекарей, 10 запрещенных книг в библиотеке).
Использование рейтингов. (Топ 10 читаемых книг, Топ 100 читателей)
Проценты ассоциируется с эффективностью, и поэтому привлекательны. (90% населения города наши читатели. Ты до сих пор не с нами?)
Использование времени. (Как прочесть книгу всего за 1 час?)
Использование денежных единиц. (У нас все книги по 0 коп:))
Аналог процентов только с кратностью. (Увеличь свой интеллект в месте с библиотекой в 2 раза)
Использование нумерации. (Писатель №1 для чтения)
И так далее и тому подобное. Повторюсь, не забывайте использовать ключевой запрос в заголовке. И вставлять его нужно в том виде в котором он есть. Но здесь можно и склонять, разделять слова, ведь заголовок не только для поисковиков, но и для людей. Поэтому он должен быть интересным и привлекательным для пользователя. Это сложно, но можно.

И снова про тексты

Часто любят текст выделять подчеркиванием. Так делать нельзя. Все уже давно привыкли к тому что подчеркнутый текст это ссылка. Поэтому выделять нужно либо курсивом, либо полужирным.
Дизайн и стилистика оформления сайта, так называемое юзабилити, так же очень важны, но это еще одна отдельная тема.

Для самого текста в интеренте часто практикуют метод перевернутой пирамиды. Где в самом начале указываются наиболее важные и значимые предложения, а ближе к концу дополнительная информация. И здесь выигрывают все. Ведь начало текста, зачастую, все таки пользователь прочитывает, а уже потом может перестать читать и уйти со страницы. Такими образом в любом случае большинство ваших читателей получат нужную информацию.

Очень важно не делать сайт для поисковой системы, сайт должен в первую очередь быть для людей. Ваш сайт должен быть СДЛ. А поисковая оптимизация должна помогать и дополнять текст для человека. На своем опыте могу сказать что если сайт сделан для людей, и соблюдены простые правила оптимизации текстов, то он получает наивысший рейтинг.

Я уже говорил, что нужно использовать ключевые слова или ключевой запрос.
Лучше всего если ваш материал будет содержать один ключевой запрос. Максимум два. Используйте по возможности низкочастотные запросы. Это примерно до 1000 запросов в месяц.
Определить количество запросов в месяц можно с помощью сервиса Wordstat, о котором я говорил.
Точное количество людей можно определить с помощью спец.символов сервиса. Для этого нужно весь текст заключить в кавычки и перед каждым словом поставить восклицательный знак.

Если смотреть на это более профессионально, то нужно заходить в поисковик вбивать запрос смотреть конкурентов, смотреть их показатели ТИЦ, ПР, посещаемость, комментируемость и так далее. Но опять таки это отдельная тема.

Различные словоформы ключевого запроса, тоже учитываются при ранжировании страниц. Если ключевое слово, представляет из себя словосочетание, то в поиске выше будут выводится те страницы, где расстояние между этими слова наименьшее.

Ключевой запрос, как я уже говорил следует выделять полужирным или курсивом. Но точное вхождение запроса нужно выделять не больше 5-6 раз. В целом должно быть не больше 10 вхождений запроса. Так как поисковики могут посчитать ваш текст спамным, и могут наложить штрафные санкции и фильтры. Главное здесь не поссорится с поисковиком. Он должен вам доверять.

А Вы должны понимать что разработчики поисковых систем, каждый день придумывают все новые алгоритмы и механизмы, что бы выдать пользователю наиболее важную для него страницу.
Все должно выглядеть естественно и непринужденно для пользователя. Так же, по тексту нужно употреблять синонимы и похожие по смыслу слова.

Нужно использовать сниппеты для поисковых систем. Снипет – это то что увидит с большой вероятностью ваш пользователь, в поисковой выдачи. Сниппет из себя представляет краткое описание материала.

Например:
Сегодня я вам расскажу о том как оптимизировать тексты под поисковые системы, про то как работают поисковые системы, про уникальность текстов и многое другое. Читайте и вы не пожалеете.

Но самая главная особенность любого контента, это его уникальность. Проверить текст на уникальность можно с помощью программы Advego Pagiatus. Которая покажет степень уникальности вашего контента, и количество символов. Так же на сайте разработчика можно найти специальную утилиту, которая позволит сделать семантический анализ текста. С помощью которого можно понять много показателей вашего текста. Здесь и количество воды в тексте, количество ключевых запросов, тошнота(она же насыщенность запросами) вашего текста.

Если вы используете чей то текст, например цитату ученого или писателя. То ее нужно выделять специальным тегом quote(цитата), что бы поисковик вас не забанил за использование чужого текста.
Количество символов можно и превышать 2000, и это пойдет только в плюс. Но вот если вы уменьшите, то не факт, что ваша статья будет интересной для поисковика.

Получить пользователей на ваш сайт можно разными методами, но так как он себя поведет напрямую зависит от вас, то есть от того какие тексты вы ему предоставите.